Résiliation ? Oui mais comment ?

[Manoz]

Bonjour,

Je dispose actuellement d'un forfait Neo2 19h (59€/mois) jusqu'en mai 2010 (engagement 24 mois).

Je souhaiterais en fait changer d'opérateur car je n'en suis plus du tout satisfait.
Evidement, je suis obligé soit d'attendre 2010 pour changer d'opérateur, soit de payer au total ce qu'il me reste à payer.

Maintenant j'aimerais savoir si il y a une solution pour soit ne pas payer cette résiliation (genre déménagement à l'étranger) soit réduire mon forfait au minimum (sans pour autant repartir sur un nouvel engagement).

Sinon, es ce que je peux revendre mon forfait et ma carte sim, et où et à qui ?

Merci d'avance et bonne fin de journée.
Manoz.

[m@delaine]

bonjour,

alors alors...

pour le côté résiliation tout dépends si tu veux jouer la carte de l'honnêté ou non... mais ça je pense que tu as déjà la réponse donc je passe.

pour le chgmt de forfait, tu peux effectivement baisser ton forfait et tes options auprès du service clientele, le seul changement réengageant étant le mini forfait une heure sur douze mois donc vu que l'on est en 2008 et que tu parles de 2010 ça ne changera rien pour toi et te coutera moins de 20€

enfin tu peux effectiver opter pour un transfert de propriétaire, faut juste demander un contrat pour se faire tjs à ton service clientele et le remplir avec la personne concernée.