help déblok N500i, j'arrive pas à écrire les lettres !

[eolea]

Salut !
Bouygues m'a donné mon code de débloquage du NEC 500i
#chiffres*lettre#
sauf que j'arrive pas à écrire les lettres...
Ils m'ont aussi donné le "numéro spécial pour débloquer mon mobile", mais j'ignore à quoi il sert.

Merci de m'aider !

email : eolea//hotmail.fr (//=@)

[amine]

bonsoir,
je possède un nec n500i bloqué chez bouygues telecome est ces possibles d'avoir le code de déblouquage, je vous remercie d'avance.

IMEI:357278002942200