nouveau motif de résiliation Orange ?

[raf]

Je vois sur ma facture :
à partir du 13 avril 2006, le prix du mms change, tous les mms (texte, photo
et vidéo)
seront donc décomptés 30 ct / MMS

Comme le MMS texte était à 20 cts, c'est une augmentation ?
qu'en pensez-vous ?

Merci
a+
raf

[titseb94]

Et c indiqué sur ta facture de quelle date ??

As tu fait confirmer l'infos par le Service Clients ??

[titseb94]

Selon les articles 12.3 et 20.2 des CGV, tu peux résilier ton contrat !!

Bonne soirée !

[Gueule D'amour]

Peut on resilier avant que l'augmentation ait lieu ?

[TITSEB94]

oui oui,

en application de l'article 20, tu peux résilier ta ligne des la notification de l'augmentation qui est en moyenne fevrier debut mars (voir ta derniere facture).

pour info, j'ai envoyé une lettre en AR recu le 25 et ligne coupée le 04/03 soit 7jrs apres comme indiquée sur le contrat ...

petite chose, leur tenir tete et 2jours avant la date butoire prévue, vous n'avez pas de nouvelle appellez les et demandez le servce fidélisation !

bon courage,

[Invité]

salut. oui tu peut resilier avant l'augmentation , c'est totalement faisable.