IPhone et sa garantie

[unsoleil]

Bonjour,
Mon IPhone acheté sur le site Orange le 13/01/2009, ne sonne plus lors des appels.
Le service clients n'ayant pas réussi à me dépanner m'a renvoyer sur Apple. Apple me propose de leur envoyer à mes frais mon téléphone (je devrais m'en passer pendant le temps de la réparation, ce qui n'est pas possible), ou un échange 48h contre 29 euros.
Ce détail n'est pas indiqué aux acheteurs, je considère cela comme un escroquerie et je vais me renseigner juridiquement à ce sujet.
Si vous avez des infos, elles sont les biens venues
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unsoleil

[Invité]

pour info la garantie est prie en charge par apple, les accord entre les operateurs et apple sont verouillé par la pomme.
Il a tout prévu steevy.
pense à lire les conditions general de vente de l Iphone...