Rabaud Invité
|
Posté le: Mar Mar 07, 2006 Sujet du message: mecontentement!! |
|
|
Bonjour
Depuis l'achat de mon portable LG C1100, j'ai eu un 1er problème qui m'a valu un changement de portable (peut de temps après l'achat). Ensuite, celà fait 2 mois que mon portable a des bugs au niveau de l'écran m'empéchant d'utiliser mon portable et surtout mon forfait, que je PAYE, à mon grés.
Suite à 3 changements de mobile, entraînant des attentes bloquant des demis journées à mon domicile sans parler des appels incéssant vers le service client orange, et les frais que celà occasionne (en moyenne 20 minutes d'attente a chaque appel).
Aujourd'hui, après un changement de carte sim et à nouveau de téléphone, le bug persiste. C'est pourquoi sans un geste commercial de votre part (2 mois de forfait offert) sans quoi, je me verrais obliger de résilier mon contrat gratuitement sous peine de poursuites.
Merci de votre compréhension,
Cordialement Emmanuelle Rabaud |
|