Portabilité

[fredo]

Bonjour,

j'ai effectué une portabilité de bouygue vers orange , il me restait 8 mois d'abonnement, je souhaiterais savoir si je serais facturer 8 mois pleins ou la loi CHATEL sera appliquée?

Comment se passe la facturation de clôture chez BOUYGUE et à quelle dâte est-elle adressée?

Cordialement

[Invité]

s'il te restait 8 mois sur un contrat initial de 24 mois.....alors la loi Chatel DOIT etre appliqué. Veille bien à ce que cela soit le cas
si t'avais un contrat ou un reengagement de contrat sur 12 mois, aucune application de la loi Chatel
Quand à la date où elle sera adressée....ça depend de ton cycle de facturation, toi seul peut le savoir