Zou
Invité
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 Posté le: Mer Fév 22, 2006 Sujet du message: prob. sagem + puce sfr |
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Bonjour à tous,
Je vais essayer de faire court pour l'explication ;o) et j'espère que je ne
me suis pas trompé de groupe.
- Mon beau père m'à donné une nouvelle puce sfr "la carte" suite à son
changement de téléphone devenu mort (la puce était dans le pack du tél et il
à gardé sa puce de toujours).
- Mon beau frère me donne son vieux téléphone "sagem myX-2" qu'il vient tout
juste de débloquer auprès de Bouygues (son opérateur).
mes problèmes :
- Je n'ai pas la notice du téléphone, mon beau frère ne l'ayant plus, savez
vous où je pourrais la trouver... Si quelqu'un pourrait m'en scanner une ou
je ne sais pas ? Dans mes recherches sur le net je n'en trouve que des
payantes et franchement je n'ai pas d'argent alors...
- Suite au rechargement de la puce sfr, je me rend compte qu'il m'est
possible d'émettre un appel, de recevoir et d'envoyer des sms. Par contre je
ne peux pas recevoir d'appel, mes correspondants sont systématiquement
redirigé sans sonneries aucune vers la messagerie, de plus, lorsqu'ils
laissent un message sur celle-ci mon répondeur m'indique à chaque fois que
je n'ai aucun message (toutes les manips on été faite en ma présence).
- Impossible aussi d'accéder à mon compte sur le site de sfr, parfois même,
j'arrive à recevoir en sms un code perso à 4 chiffres que je demande quand
il me dit après avoir essayé l'ancien code qu'il n'est pas bon  /
- J'ai bien téléphoné au 900 de sfr mais la personne que j'ai eue n'a pas du
comprendre ma demande pour le coup du répondeur, du fait que je voulais
mettre la puce à mon nom (impossible m'a-t-il répondu et soit disant elle
était à un autre nom que celui de mon beau père), et ma demande de pourquoi
je peux pas avoir "mon compte" sur le site. Il avait un accent fort prononcé
(ce n'est pas péjoratif attention !) j'ai eue énormément de mal à le
comprendre *^_^* (des fois je parle pas assez fort aussi, je suis timide).
En tout presque 10 euros de perdu dans cet appelle pour me retrouver au même
point, c'est Ballot !
Essaie de soluce : dans la partie "renvois" des appels il m'est totalement
"Refusé" de changer quoi que ce soit :°(
ce week-end je vais faire échange de
téléphone avec beau papa le temps des essaies, savoir si ça vient de la
puce, du téléphone ou peut-être des deux !
Pensez-vous que le code de déblocage que bouygues à fourni puisse quand même
bloquer quelques fonctions du téléphone ?
Bon j'arrête là car ça devient long, sans doute inutile, j'espère quand même
avoir été (un peu) clair sinon dites le moi.
Par avance merci de m'avoir lu et de vos éventuelles réponses pour m'aider.
Zou. |
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