probleme bouygues

[Invité]

je viens de passer une commande chez bouygues pour un htc touch hd + forfait neo 2 .malgré le fait que j'azi envoyé comme demandé les documents poiur valider ma commande toujours rien!!!!!!!!!!!!!service client incapable de me répondre autre chose que le suivi de commande que l'on peut suivre sur internet!!!!!!!!!!!!!!!!!!!encore un jour et j'annule tout!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!achat boutique bouygues par internet à déconseiller !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Invité]

salut, tu as eut des nouvelles de ta commande? tiens moi au courant stp, car je souhaite egalement commander un mobile via le site de bouygues.
merci

[Virginiebr]

Bonjour
j'ai effectué une commande de portable avec mes points le lundi 13 juillet normalement le portable devait m'être livré entre le 16 et 18 juillet (17 juillet aujourd'hui et rien) par contre impossible de suivre la commande car on ne peux y accéder, impossible également de trouver un numéro de tel pour les joindre (614 le service client vous emmène sur toutes les infos concernant les forfaits ou autres) , j'ai même appelé le service SAV, je pensais qu'il pourrait m'aider (j'étais trop naïve!) et sur internet "aucun" numéro de téléphone pour aider les pauvres clients. Cela m'énerve trop j'annule tout je vais aller dans une boutique et changer mon téléphone, au moins je l'aurai tout de suite.
Je déconseille à tout le monde de commander un portable sur le site bouygues.

[newty]

Un problème chez Bouygues Telecom mobile ? Passes chez simyo ! C'est beaucoup moins cher !

Avis sur Simyo : http://www.adnpc.net/actualite/7159-mon-avis-sur-l-operateur-simyo-et-son-offre.html

Et voici un long et grand topic sur les nombreuses questions que vous pouvez vous poser à propos de simyo

http://www.adnpc.net/actualite/7445-questions-reponses-simyo-tarifs-3g-sms-etc.html

[sophie]

bonsoir, quelqu'un aurait-il le numéro du service après vente de bouygues svp ?